Numele hotelului a fost dat de catre zapada foarte alba specifica acestui spatiu, inconjurat din toate partile de paduri si munti: Rila, Pirin, Rodopi. Distanta pana la gondola din Bansko este de aproximativ 13 km.
Facilitati camere: birou, masina de spalat, bucatarie complet utilata, living room , televizor LCD, cablu tv, telefon, internet, terasa, seif, baie cu dus sau cada etc. In camerele deluxe exista si mini bar si halate de baie.
Dotari si servicii: receptie, room service (doar in cladirea principala), Wi-Fi in locurile publice, spatiu pentru depozitarea echipamentelor de ski, lobby bar, restaurant principal, restaurant a-la-carte, sala de jocuri, sala de conferinte (pana la 120 locuri), psicina exterioara (deschisa doar pe timpul verii) si piscina interioara, doctor la cerere (contra cost), shuttle bus pentru transfer pana in centru statiunii Bansko.